"Mebel-Market": κριτικές πελατών σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων

Πίνακας περιεχομένων:

"Mebel-Market": κριτικές πελατών σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων
"Mebel-Market": κριτικές πελατών σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων

Βίντεο: "Mebel-Market": κριτικές πελατών σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων

Βίντεο:
Βίντεο: How to Make Serious Money Importing Goods from Thailand | Export Import Business 2024, Νοέμβριος
Anonim

Το Mebel-Market είναι ένα από τα μεγαλύτερα εργοστάσια επίπλων στο Μπέλγκοροντ. Το πρώτο τους προϊόν κυκλοφόρησε το 1994. Το ευρύ δίκτυο συνεργατών της επιχείρησης επιτρέπει τη διανομή της παραγωγής σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας. Οι εγκαταστάσεις παραγωγής είναι εξοπλισμένες με τον πιο σύγχρονο εξοπλισμό και το προσωπικό στελεχώνεται από επαγγελματίες του κλάδου επίπλων.

Περιγραφή

Η Mebel-Market στο Belgorod παράγει μια μεγάλη γκάμα επίπλων ντουλαπιών εδώ και σχεδόν ένα τέταρτο του αιώνα, επιτρέποντας σε κάθε πελάτη να δημιουργήσει ένα όμορφο εσωτερικό για το σπίτι του. Η λίστα των προϊόντων περιλαμβάνει έτοιμες λύσεις για κρεβατοκάμαρες, κουζίνες, διαδρόμους, παιδικούς σταθμούς και σαλόνια, καθώς και μεμονωμένα είδη επίπλων.

Μια ισχυρή βάση παραγωγής, ένα ανεπτυγμένο δίκτυο καταστημάτων λιανικής και η συνεργασία με οργανισμούς αντιπροσώπων επιτρέπουν στην εταιρεία να παρακολουθεί τη ζήτηση των πελατών. Εκτός από το ότι ενδιαφέρεται για την κάλυψη των αναγκών των πελατών, η εταιρεία δίνει προσοχή στην εξάλειψη ελαττωμάτων, στη βελτίωση της εξυπηρέτησης και στην κυκλοφορία δημοφιλών προϊόντων σε ζήτηση.

Ετήσια λίστα παραγόμενωνΤα έπιπλα αναπληρώνονται με νέα δείγματα που ανταποκρίνονται στις παγκόσμιες τάσεις της μόδας. Η εταιρεία πιστεύει ότι τα αντικείμενα που περιβάλλουν ένα άτομο πρέπει να είναι άνετα, εργονομικά, αισθητικά και ασφαλή. Υψηλά καταρτισμένοι ειδικοί εργάζονται στις γραμμές παραγωγής, κάθε στάδιο παραγωγής υφίσταται τεχνολογικό έλεγχο, όλα τα μοντέλα προϊόντων είναι πιστοποιημένα.

Για την κατασκευή επίπλων χρησιμοποιούνται φιλικά προς το περιβάλλον υλικά και εξαρτήματα υψηλής ποιότητας. Η εταιρεία προσπαθεί να συγκεντρώσει όλες τις διαδικασίες στην παραγωγή της, έτσι το 2016 το εργοστάσιο απέκτησε το δικό του εργαστήριο επεξεργασίας γυαλιού και καθρεφτών, το οποίο μείωσε σημαντικά το κόστος κάθε είδους.

Το εργοστάσιο Mebel-Market στο Μπέλγκοροντ παράγει περισσότερα από 300 είδη επίπλων, δηλαδή περισσότερα από 1.500 είδη στη συλλογή. Η παραγωγική ικανότητα υποστηρίζεται από 12.000 m2 αποθηκευτικού χώρου2.

Salons

Η εταιρεία "Mebel-Market" (Belgorod) παρουσιάζει τα προϊόντα της στις περισσότερες περιοχές της Ρωσίας. Ως αντιπρόσωποι, περισσότερες από 500 εμπορικές οργανώσεις συνεργάζονται με επιτυχία με το εργοστάσιο και το δικό του δίκτυο στο Belgorod και στην περιοχή αποτελείται από 14 καταστήματα.

Τα δίκτυα αντιπροσώπων προσφέρουν στους πελάτες μια πλήρη σειρά κατασκευασμένων επίπλων, συνοδεύοντας την πώληση με παράδοση και συναρμολόγηση. Το σαλόνι επίπλων από το εμπορικό σήμα Mebel-Market είναι μια περιοχή πολυλειτουργικών, σύγχρονων, απλών και αισθητικών λύσεων για τη δημιουργία άνεσης σε κάθε σπίτι. Στο εργοστάσιο και στις αγορές, λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες του κοινού-στόχου τους και παρέχουνπροϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών.

Εκθεση επίπλων, εργοστάσια και σημεία πώλησης αντιπροσώπων, λαμβάνοντας υπόψη τις επιθυμίες των τακτικών και δυνητικών πελατών, προσφέρουν μια μεγάλη γκάμα έτοιμων επίπλων:

  1. Σετ για κουζίνα, νηπιαγωγείο, σαλόνι, κρεβατοκάμαρα, διάδρομο.
  2. Χαρακτηριστικά: πάγκοι, αρθρωτά συστήματα, βάσεις τηλεόρασης, μεγάλη ποικιλία από ράφια, συρόμενες ντουλάπες με επιλογή λειτουργικού περιεχομένου, σχάρες για παπούτσια, ορθοπεδικές βάσεις κρεβατιών και τα ίδια κρεβάτια, καθρέφτες, γυάλινα ράφια και πολλά άλλα.

Συνολικές εμφανίσεις

Οι κριτικές σχετικά με την εταιρεία Mebel-Market είναι βασικά θετικές: η εταιρεία τις έλαβε για μια μεγάλη ποικιλία από όλες τις σειρές επίπλων, για μοντέρνο σχεδιασμό, τη δυνατότητα να επιλέξετε ένα πλήρες σετ κατά την κρίση σας και να αποκτήσετε ένα σχέδιο σχεδιασμού για τακτοποίηση είδη επίπλων δωρεάν. Μερικοί αγοραστές έμειναν ικανοποιημένοι με ορισμένους πωλητές στα σαλόνια - τους γράφτηκαν ευχαριστίες και συστάσεις. Το προσωπικό στα καταστήματα προσπαθεί σκληρά, αλλά αν κρίνουμε από τις κριτικές, αυτές οι προσπάθειες δεν στέφονται πάντα με επιτυχία.

Υπάρχουν αρκετές κριτικές σχετικά με την ανικανότητα των πωλητών - πολλοί δεν γνωρίζουν απλά πράγματα: εξοπλισμό, υλικά που χρησιμοποιούνται, επιλογές πληρωμής για αγαθά κ.λπ. Επίσης, ορισμένοι ειδικοί πωλήσεων είναι απρόσεκτοι προς τους αγοραστές και μερικές φορές αγενείς.

Οι αρνητικές κριτικές λένε ότι τα έπιπλα του ντουλαπιού είναι κατασκευασμένα από υλικό χαμηλής ποιότητας - ορισμένοι αγοραστές ένιωσαν πολύ άσχημα μετά την τοποθέτηση των επίπλων, επειδή ένα σταθερόχημική μυρωδιά, ακολουθούμενη από ζάλη, βήχα και πονόλαιμο. Υπάρχουν λίγες τέτοιες ιστορίες για τα χαρακτηριστικά της αγοράς, αλλά είναι ανησυχητικές.

Πολλοί αγοραστές ήταν δυσαρεστημένοι με την ποιότητα των εγκατεστημένων εξαρτημάτων. Λήφθηκαν παράπονα ότι τα συστήματα έλξης σε ντουλάπια κουζίνας, συνηθισμένους μεντεσέδες, ανυψωτικά αερίου καθίστανται άχρηστα μέσα σε έξι μήνες. Ο μεγαλύτερος αριθμός παραπόνων απευθύνεται στην υπηρεσία παράδοσης: σημειώνεται ότι είναι απλώς μη ρεαλιστικό να λαμβάνετε έπιπλα από την παραγωγή εντός της συμφωνημένης περιόδου.

Κουζίνες

Η κουζίνα δεν είναι απλώς ένα μέρος για μαγείρεμα, αλλά και ένα κέντρο έλξης για όλα τα μέλη της οικογένειας, τους συγγενείς και τους στενούς φίλους. Τα σετ επίπλων από το εργοστάσιο Mebel-Market είναι κατασκευασμένα από υλικά υψηλής ποιότητας, λαμβάνοντας υπόψη τις τάσεις της σύγχρονης ευρωπαϊκής και εγχώριας μόδας. Ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει το πακέτο που χρειάζεται, να δημιουργήσει ένα σύνολο επίπλων ανάλογα με το γούστο και το λειτουργικό του φορτίο σε μια μεγάλη χρωματική παλέτα.

αγορά επίπλων κουζίνα
αγορά επίπλων κουζίνα

Η γκάμα των ακουστικών από το εργοστάσιο της Mebel-Market είναι η εξής:

  1. Κουζίνα "Γκουρμέ" σε 6 σχέδια.
  2. Ορισμός "Chantal" - 3 επιλογές.
  3. Σετ επίπλων Arabica - 4 λύσεις σύνθεσης.

Ο εξοπλισμός κουζίνας στο "Furniture Market" υπολογίζεται χωρίς το κόστος των πάγκων. Για διευκόλυνση των πελατών, μπορεί να παραγγελθεί και στα καταστήματα.

Υ/Δ

Μια από τις πιο περιζήτητες θέσεις στα σαλόνια είναι τα σετ κρεβατοκάμαρας από το Mebel-Market. Το εργοστάσιο παράγει 16 είδηακουστικά σε διάφορες διαμορφώσεις και χρώματα. Προσφέρεται στους πελάτες η επιλογή ντουλαπιών πλήρωσης, τα κρεβάτια κατασκευάζονται με δυνατότητα εγκατάστασης ανυψωτικού μηχανισμού για ελεύθερη πρόσβαση στο ογκομετρικό κάτω κιβώτιο. Κατόπιν αιτήματος του αγοραστή, κάθε σετ κρεβατοκάμαρας ολοκληρώνεται με υψηλής ποιότητας εξαρτήματα, κλεισίματα θυρών, μηχανισμούς πλήρους ανοίγματος και πολλά άλλα, τα οποία καθορίζονται με τον πωλητή αμέσως τη στιγμή της αγοράς.

υπνοδωμάτιο στην αγορά επίπλων
υπνοδωμάτιο στην αγορά επίπλων

Υνοδωμάτια Αγορά επίπλων:

  1. "Bertha" σε 2 χρώματα.
  2. Gardonia, Greta, Gloria.
  3. Το σετ "Svetlana" προσφέρεται σε 4 χρωματικές επιλογές.
  4. "Arina", "Barbara", "Gina".
  5. Versailles, Charlotte, Vintage.
  6. Linda, Sophie, Dogma.
  7. Flora, Integro.

Επίσης, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν κρεβάτια, η σειρά των οποίων αποτελείται από 4 θέσεις. Με ξεχωριστό κόστος, ο εξοπλισμός συμπληρώνεται με μια ορθοπεδική βάση και ένα στρώμα.

ντουλάπια

Το Furniture-Market Factory προσφέρει 4 τύπους συρόμενων ντουλαπιών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διακόσμηση του διαδρόμου, του καθιστικού, του υπνοδωματίου ή του παιδικού δωματίου. Οι πόρτες ντουλαπιών κατασκευάζονται κατά παραγγελία και μπορούν να αμμοβοληθούν με καθρέφτη ή με έγχρωμη εκτύπωση φωτογραφίας σε ολόκληρο το μπροστινό συρόμενο πάνελ.

ντουλάπα αγοράς επίπλων
ντουλάπα αγοράς επίπλων

Οι λάτρεις της συγκράτησης στο εσωτερικό ταιριάζουν σε ντουλάπες με πόρτες από MDF. Η επιλογή των χρωμάτων είναι προνόμιο του αγοραστή. Η πλήρωση του εσωτερικού χώρου παρέχειμεταβλητότητα χώρων αποθήκευσης - ράφια, συρτάρια, ράβδοι κ.λπ. Το πλέγμα διαστάσεων σάς επιτρέπει να επιλέξετε ένα ντουλάπι σε μήκος και πλάτος.

Η γκάμα ντουλαπιών Mebel-Market αποτελείται από δύο μοντέλα - Oscar και Lord με μεγάλη ποικιλία σχεδιαστικών επιλογών, χρωμάτων, μεγεθών, αριθμού θυρών.

Σαλόνια

Η εταιρεία προσφέρει μια μεγάλη γκάμα ειδών επίπλων. Η μεγαλύτερη προσοχή δίνεται στα αρθρωτά συστήματα για σαλόνια. Η Mebel-Market παράγει μεγάλα και ευέλικτα συστήματα αποθήκευσης.

σαλόνι αγορά επίπλων
σαλόνι αγορά επίπλων

Δημοφιλή μοτίβα τοίχου:

  1. Madrid (7 σχέδια), Allegro (2 σχέδια).
  2. Kyoto, Nicole, Helga (2 σχέδια).
  3. Quattro, Adrianna, Phlox (5 τύποι).
  4. "Fiji", "Continent" "Erika" (6 ποικιλίες).
  5. "Tristan", "Fantasy", "Amadeus".
  6. Σορέντο, Φλόριντα, Γερουσιαστής.
  7. "Φαραώ", "Μούσα".

Κάθε τύπος τοίχου επίπλων έχει πολλές επιλογές. Η λύση του ντουλαπιού επιτρέπει σε κάθε καταναλωτή να επιλέξει πρόσθετες μονάδες και να δημιουργήσει μια προσωπική λύση εσωτερικού χώρου, ώστε να γίνει ο σχεδιαστής του σπιτιού του.

Κριτικές ποιότητας επίπλων

Οι κριτικές είναι ως επί το πλείστον αρνητικές για την ποιότητα των προϊόντων Mebel-Market. Ένας μικρός αριθμός θετικών κριτικών λέει για την έλλειψη αξιώσεων για τα έπιπλα. Σημειώνεται ότι η παράδοση γίνεται με μικρή καθυστέρηση, αλλά οι υπεύθυνοι του καταστήματος επιλύουν γρήγορα όλα τα θέματα.

συναρμολόγηση αγοράς επίπλων
συναρμολόγηση αγοράς επίπλων

Στις κριτικές του Mebel-Market, οι αγοραστές ισχυρίζονται ότι τα έπιπλα που έλαβαν είχαν γκρεμίσει τις γωνίες, ότι συχνά υπάρχουν ρωγμές στις προσόψεις και συχνά υπάρχουν περιπτώσεις κακής πρόσφυσης της μεμβράνης στη βάση. Ορισμένες μαρτυρίες περιέχουν ιστορίες με τρυπημένες τρύπες που δεν ταιριάζουν και ότι ακόμη και ένας έμπειρος τεχνίτης δεν μπορεί πάντα να συναρμολογήσει τα έπιπλα.

Μερικοί λένε ότι αν έπρεπε να κάνετε ακραία βήματα και να διορθώσετε μόνοι σας τα λάθη, απεγνωσμένα να πείσετε τον πωλητή να αντικαταστήσει ή να επισκευάσει ελαττωματικά στοιχεία επίπλων, τότε ήταν αδύνατο να ανοίξετε πρόσθετες τρύπες και να κρεμάσετε τις πόρτες. Η βάση της μοριοσανίδας κυριολεκτικά διαλύθηκε κατά το τρύπημα (ακόμα και με πολύ ακριβή διάτρηση). Από αυτό, πολλοί συμπεραίνουν ότι τα υλικά που χρησιμοποιούνται είναι πολύ κακής ποιότητας.

Η μεγαλύτερη ενόχληση μεταξύ των πελατών είναι η εξαπάτηση σχετικά με τα εξαρτήματα από τους πωλητές. Η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες μια επιλογή εξαρτημάτων εγχώριων και ξένων κατασκευαστών. Ως στάνταρ, εγκαθίσταται μια έκδοση προϋπολογισμού από ολόκληρη τη γκάμα που προσφέρεται. Όταν ο αγοραστής θέλει να εγκαταστήσει ακριβότερα δείγματα, θα απογοητευτεί - τα εισαγόμενα έπιπλα είναι εξοπλισμένα με ένα τυπικό σετ λαβών και μεντεσέδων.

Delivery

αγορά επίπλων εταιρείας
αγορά επίπλων εταιρείας

Ένας μεγάλος αριθμός αξιώσεων και αρνητικών κριτικών σχετικά με το "Mebel-Market" γράφονται στη διεύθυνση παράδοσης. Οι κριτικές είναι γεμάτες με θυμωμένες ιστορίες για αθετημένες υποσχέσεις. Δεδομένου ότι η ίδια η επιχείρηση δεν παραδίδει έπιπλα στους πελάτες, αλλάπροσλαμβάνουν εργολάβους (αδίστακτους) για αυτούς τους σκοπούς, αποδεικνύεται ότι δεν έχει νόημα να αντιμετωπίσουμε τους ισχυρισμούς της ίδιας της εταιρείας.

Συχνά προβλήματα παράδοσης σχετίζονται με αυτό: τα έπιπλα βρίσκονται στον κατάλογο, μπορείτε να τα δείτε στον εκθεσιακό χώρο, αλλά δεν βρίσκονται στην αποθήκη τελικού προϊόντος και δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι η παραγωγή μιας προπληρωμένης ντουλάπας, κουζίνα ή νηπιαγωγείο θα ξεκινήσει και θα ολοκληρωθεί εντός του χρόνου που καθορίζεται στη σύμβαση. Ταυτόχρονα, η εταιρεία απαιτεί από τον αγοραστή να πληρώσει πλήρως για τα έπιπλα που του αρέσουν και ορίζει την προθεσμία - 45 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των κεφαλαίων.

Οι πωλητές συχνά χειραγωγούν τους αγοραστές πριν υπογράψουν ένα συμβόλαιο: διαβεβαιώνουν τον πελάτη ότι όλα θα είναι έτοιμα σε 2 εβδομάδες. Όμως η πρακτική δείχνει ότι ενάμιση μήνας συχνά δεν είναι αρκετός για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων.

Σημειώνεται επίσης ότι οι πωλητές έχουν κατακτήσει την τεχνική της αλλαγής της επίλυσης προβλημάτων από τη μια ημερομηνία στην άλλη, ξεχνώντας συχνά να προειδοποιήσουν τον αγοραστή για τον χρόνο παράδοσης ή για την ακύρωσή του.

Οι πελάτες έχουν επίσης παράπονα για τους οδηγούς και τους φορτωτές. Λίγοι από αυτούς τους υπαλλήλους τηρούν την επιχειρηματική ηθική - μπορεί να είναι αγενείς, να καταστρέψουν τα έπιπλα στο στάδιο που τα φέρνουν στο σπίτι.

Οι συναρμολογητές της Mebel-Market λαμβάνουν ουδέτερες και μερικές φορές συμπαθητικές κριτικές: οι αγοραστές πιστεύουν ότι οι τεχνίτες κάνουν θαύματα και συχνά διορθώνουν μόνοι τους μικρά ελαττώματα.

αγορά επίπλων παράδοσης
αγορά επίπλων παράδοσης

Ποιο είναι το αποτέλεσμα

Έχοντας εξετάσει τις περισσότερες από τις κριτικές που έχουν απομείνει για το Mebel-Market, μπορούμε να βγάλουμε ορισμένα συμπεράσματα.

Τι καλό:

  1. Μεγάλη ποικιλίαπροϊόντα.
  2. Μια μεγάλη γκάμα αρθρωτών επίπλων.
  3. Παρουσία κομμωτηρίων (επώνυμων ή αντιπροσώπων) στις περισσότερες περιοχές της χώρας.
  4. Affordability.

Τι είναι κακό:

  1. Χρησιμοποιημένα υλικά κακής ποιότητας.
  2. Συχνός γάμος.
  3. Τα εξαρτήματα δεν ταιριάζουν με τη δηλωμένη ποιότητα.
  4. Το επίπεδο εξυπηρέτησης (αντικατάσταση εξαρτημάτων, εξυπηρέτηση μετά την πώληση, επίπεδο επαγγελματισμού προσωπικού) είναι χαμηλό.
  5. Τρομερή παράδοση.

Furniture-Market δεν ασχολείται με την παραγωγή επικαλυμμένων επίπλων (συμπεριλαμβανομένων καναπέδων). Όλη η σειρά αποτελείται από έπιπλα ντουλαπιών, κρεβάτια και μεμονωμένα είδη μικροαντικειμένων.

"Mebel-Market": διευθύνσεις

Η αποθήκη τελικών προϊόντων (για παραλαβή) βρίσκεται στο Belgorod στη διεύθυνση: Promyshlennaya street, κτίριο 15 A.

Το κύριο σαλόνι του εμπορικού δικτύου Mebel-Market βρίσκεται επίσης στο Belgorod. Μπορείτε να το βρείτε στη διεύθυνση: οδός Shchorsa, κτίριο 41 B.

Image
Image

Δεν υπάρχει κατάστημα επίπλων στην Αγία Πετρούπολη. Αλλά αυτό δεν είναι πρόβλημα - μπορείτε να βρείτε αυτό το προϊόν στα σαλόνια πολλών αντιπροσώπων:

  1. "Επίσκεψη" - ένα δίκτυο καταστημάτων επίπλων (Sizova Ave., Κτίριο 30, Κτήριο 4; Novolitovskaya St., Κτήριο 15; Carl Faberge St., Building 8; Varshavskaya St., Building 3; Komendantsky Ave., κτίριο 4).
  2. Opt-Mebel (Tram pr., κτίριο 1; Marshal Zhukov avenue, κτίριο 35; Leninsky pr., κτίριο 137).
  3. Salon "Compik" (Str. Koli Tomchak, κτίριο 28 D).
  4. ΣαλόνιMebelgroup (Marshala Novikov St., κτίριο 28 E, γραφείο 52)
  5. Salon "Furniture City 2" (Kantemirovskaya St., κτίριο 37, τμήμα 3.29)
  6. Region Service LLC (Οδός Krylenko, Κτίριο 2 A).
  7. Salon "Mebel Group" (οδός Novolitovskaya, κτίριο 15 A, κτίριο D, τμήμα 205).

Συνιστάται: