Τέτοιο πρόβλημα συμβαίνει συχνά και σε οποιοδήποτε όροφο. Μόνο όσοι μένουν απευθείας κάτω από τη στέγη μπορεί να μην φοβούνται τις ξαφνικές ροές νερού από ψηλά, ωστόσο, μόνο εάν η στέγη του σπιτιού είναι σε τέλεια τάξη.
Εάν ένα άτομο μένει σε ένα παλιό σπίτι, τότε η πιθανότητα πλημμύρας αυξάνεται λόγω της κακής κατάστασης των σωλήνων και του συστήματος θέρμανσης. Ναι, και στα νέα σπίτια δεν μπορεί κανείς να θεωρεί τον εαυτό του προστατευμένο από μια τέτοια ενόχληση όπως ο κόλπος ενός διαμερίσματος. Τι να κάνετε εάν υπάρχουν απρόβλεπτες «βροχοπτώσεις» στην κατοικία και ποτάμια νερού τρέχουν κατά μήκος των τοίχων; Πού να υποβάλετε αίτηση για ένα διαμέρισμα bay; Και τι να κάνετε πρώτα;
Αν έρθει πρόβλημα
Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να καλέσετε τον αποστολέα του γραφείου στέγασης και να αναφέρετε ότι το διαμέρισμα έχει πλημμυρίσει. Το τηλέφωνο υπηρεσίας θα πρέπει να είναι εφοδιασμένο εκ των προτέρων. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε γείτονες στον επάνω όροφο για να τους ενημερώσετε για το τι συνέβη.
Είναι πιθανό ότι οι γείτονες απλώς ξέχασαν να κλείσουν τη βρύση και η περαιτέρω ζημιά στην ιδιοκτησία μπορεί, αν δεν σταματήσει, τουλάχιστον να επιβραδυνθεί σημαντικά.
Διόρθωση του προβλήματος
Όταν όλες οι βρύσες, οι βαλβίδες και οι ανυψωτήρεςείναι μπλοκαρισμένα και ο ίδιος ο κόλπος του διαμερίσματος από τους γείτονες στερεώνεται από πάνω από έναν υπάλληλο κοινής ωφέλειας, είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι συντάσσεται πράξη πλήρωσης του διαμερίσματος με λεπτομερή περιγραφή της ζημίας που προκλήθηκε ως αποτέλεσμα το συμβάν. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να κρατήσετε ένα αντίγραφο του εγγράφου.
Δεν βλάπτει να κοιτάξετε προσεκτικά τι ακριβώς γράφει ο υπάλληλος κοινής ωφέλειας, στην πορεία, θα πρέπει να ελέγξετε και να διορθώσετε την κατάσταση των οικιακών συσκευών, να ελέγξετε τι συνέβη με τα πράγματα στους ημιώροφους και στα ντουλάπια. Θα πρέπει να προετοιμαστείτε διανοητικά για το γεγονός ότι η πλήρης εικόνα της καταστροφής θα εμφανιστεί μόνο μετά από λίγες ημέρες, επομένως, στην πράξη που συντάχθηκε τη στιγμή του κόλπου, πρέπει να αντικατοπτρίσετε τα πάντα όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
First - talk…
Όταν όμως εμφανιστούν όλες οι ζημιές, μπορείτε να συναντηθείτε με τους γείτονες από πάνω και να συμφωνήσετε μαζί τους για αποζημίωση για ζημιές (αν το διαμέρισμα πλημμύρισε με δική τους υπαιτιότητα). Μπορεί να εξηγηθεί ότι το δικαστήριο θα πρέπει να πληρώσει περισσότερα, έστω και μόνο επειδή θα πρέπει επίσης να αποζημιώσει τα δικαστικά έξοδα.
Αν ήταν δυνατό να επιτευχθεί συμφωνία για το ύψος των ζημιών, είναι προτιμότερο να καθοριστεί το αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων εγγράφως, ακόμη και να το πιστοποιήσετε σε συμβολαιογράφο.
Και αν δεν ήταν δυνατόν να συμφωνήσουμε…
Αν οι γείτονες δεν είναι στο σπίτι ή δεν ανοίγουν, μην δείξουν προθυμία να συζητήσουν την τρέχουσα κατάσταση, μπορείτε να συνεχίσετε τη διαδικασία μόνοι σας.
Ένας ανεξάρτητος οργανισμός εμπειρογνωμόνων θα κάνει τους απαραίτητους υπολογισμούς και θα εκτιμήσει το κόστος της επερχόμενης εργασίας. Το γεγονός ότι θα πραγματοποιηθεί ανεξάρτητη εκτίμηση του διαμερίσματος μετάbay, καλύτερα να ειδοποιήσεις τους γείτονες στέλνοντάς τους τηλεγράφημα με ειδοποίηση 3 μέρες πριν. Τότε θα έχουν χρόνο να επαναξιολογήσουν και να σκεφτούν τα οφέλη των φιλικών διαπραγματεύσεων.
Ένας ειδικός με εξουσιοδότηση από μια οργάνωση εμπειρογνωμόνων θα συντάξει μια έκθεση στην οποία η ζημιά θα αντικατοπτρίζεται με την παραμικρή λεπτομέρεια. Ο κόλπος του διαμερίσματος αναλύεται προσεκτικά, φωτογραφίζεται και καταγράφονται όλα τα ορατά ίχνη έκθεσης στο νερό. Εάν υπάρχουν έλεγχοι που αντικατοπτρίζουν το κόστος των επίπλων, των οικιακών συσκευών, θα πρέπει να τους παραλάβετε πριν από την άφιξη του ειδικού.
Δεν είναι κακό να δείξετε και να προσθέσετε στην περιγραφή του χαρτιού, το οποίο αντικατοπτρίζει τα κεφάλαια που δαπανήθηκαν για το φινίρισμα των χώρων, αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, μια σύμβαση για την τελική εργασία, άλλα γραπτά αποδεικτικά στοιχεία κατάλληλα για τις περιστάσεις.
Πηγαίνετε στο δικαστήριο
Τώρα που η πραγματογνωμοσύνη σχετικά με τη ζημιά και η εκτίμησή της, δεόντως εκτελεσμένες, είναι διαθέσιμες, μπορείτε να αρχίσετε να συντάσσετε και να υποβάλλετε αξίωση στο δικαστήριο.
Ένας έμπειρος δικηγόρος θα βοηθήσει στην ορθή κατάρτιση προσφυγής στο δικαστήριο και δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τόσο η εργασία ενός εμπειρογνώμονα όσο και η βοήθεια επαγγελματιών νομικών μπορούν να αποδοθούν σε ακούσια έξοδα και απαιτούν από τον δράστη η "γιορτή" για να τους αποζημιώσει.
Λίγα περισσότερα για την ανεξάρτητη τεχνογνωσία
Αυτή η εκδήλωση, που διεξήχθη από αδιάφορα μέρη, συμβάλλει στην επίτευξη μιας σχετικά αντικειμενικής εκτίμησης της ζημίας που έλαβετραυματίας. Σε μια κατάσταση όπου δύο μέρη δεν μπορούν να συμφωνήσουν για το ποσό της αποζημίωσης, η οργάνωση εμπειρογνωμόνων ανατίθεται ο ρόλος του διαιτητή.
Ως αποτέλεσμα της επιθεώρησης και της αξιολόγησης του ακινήτου, αποκαλύπτεται πόσα χρήματα πρέπει να επενδυθούν για να φέρει το κατεστραμμένο σπίτι σε κατάσταση παρόμοια με εκείνη πριν από την κατάσταση του κόλπου, όχι νέο σχέδιο και έπιπλα).
Η εξέταση μπορεί να γίνει όχι μόνο από το θύμα του κόλπου, αλλά και από τον αντίπαλό του για να αποκτήσει μια αντικειμενική εικόνα ενός δυσάρεστου γεγονότος. Εκτός από την επίλυση μιας διαφοράς μεταξύ γειτόνων, ένα δικαστήριο μπορεί να απευθυνθεί σε επιτροπή εμπειρογνωμόνων εάν αποφασιστεί ότι απαιτείται επαναξιολόγηση.
Εξαρτημένοι ανεξάρτητοι εμπειρογνώμονες θα βοηθήσουν τα δύο μέρη να καταλήξουν σε συμφωνία με τον έναν ή τον άλλον τρόπο και θα σώσουν τους γείτονες από τα κάτω από την υποτίμηση της ζημίας και τους γείτονες από πάνω από το να χρειαστεί να πληρώσουν αδικαιολόγητα πολλά. Τα έγγραφα που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα μιας ανεξάρτητης αξιολόγησης μπορούν να είναι ένα εξαιρετικό επιχείρημα τόσο στο δικαστήριο όσο και όταν συναλλάσσεστε με μια ασφαλιστική εταιρεία, επομένως αξίζει να κάνετε τα έξοδα για να μειώσετε τουλάχιστον το άγχος σας στο μέλλον.
Εκτός από την πράξη στον κόλπο, μέχρι τη στιγμή της εξέτασης, θα πρέπει να ετοιμάσετε ένα δελτίο ταυτότητας, έγγραφα σχετικά με τα δικαιώματα επί ακινήτων, πιστοποιητικό εγγραφής ΔΔΠ, επιταγές και συμβάσεις για κατασκευαστικές εργασίες.
Κι αν όλα είναι αντίστροφα, και οι γείτονες από κάτω χτυπούν ήδη την πόρτα…
Ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουνστην πλευρά που επηρεάζεται από τον κόλπο, φαίνεται να είναι κατανοητό. Και αν η κατάσταση εξελιχθεί διαφορετικά, και ο ενοικιαστής γίνει ο ένοχος και είναι υπεύθυνος για την πλημμύρα του διαμερίσματος, τι πρέπει να κάνω;
Και σε αυτήν την περίπτωση δεν πρέπει να κάθεται κανείς με σταυρωμένα τα χέρια. Αφού κλείσετε όλες τις διαθέσιμες βρύσες και βαλβίδες, πρέπει να καλέσετε επειγόντως έναν υπάλληλο κοινής ωφέλειας για να κλείσει το νερό στους ανυψωτήρες και, εάν είναι δυνατόν, να προσδιορίσει την αιτία του κόλπου.
Είναι ένα πράγμα εάν η βρύση απλά δεν ήταν κλειστή, η μπανιέρα υπερχείλισε ή υπήρξε άλλη διαρροή νερού λόγω παράβλεψης ή λήθης. Επίσης, ένας από τους λόγους για μια απρόβλεπτη πλημμύρα μπορεί να είναι η εγκατάσταση ελαττωματικού υδραυλικού εξοπλισμού ή η αυτο-εγκατάσταση βρύσων και άλλων πραγμάτων με μη συμμόρφωση με τους απαραίτητους κανόνες. Αυτή η δυνατότητα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη, και όταν επικοινωνείτε με τρίτες εταιρείες για την εγκατάσταση υδραυλικών εγκαταστάσεων, βεβαιωθείτε ότι ζητάτε μια αναφορά για την εργασία που έγινε με γραπτή λίστα των εγκατεστημένων εξαρτημάτων, με υπογραφές και υποχρεώσεις εγγύησης.
Ωστόσο, η πλημμύρα διαμερισμάτων μπορεί να συμβεί ανεξάρτητα από τους ανθρώπους που μένουν στον επάνω όροφο. Η διαρροή νερού εμφανίζεται μερικές φορές ως αποτέλεσμα ακατάλληλης εγκατάστασης σωλήνων και άλλου εξοπλισμού από υπαλλήλους του γραφείου στέγασης, κάτι που δεν είναι ευθύνη του ενοικιαστή.
Εάν κανείς δεν έκανε μπάνιο στο διαμέρισμα τη στιγμή της πλημμύρας, δεν έγινε πλύσιμο ρούχων, κανείς δεν προσπάθησε να κανονίσει μια πισίνα στο δωμάτιο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτό το γεγονός αντικατοπτρίζεται στην πράξη του κόλπου. Ειδικά αν δεν ήταν κανείς στο σπίτι κατά τη διάρκεια του ατυχήματος, δεν υπάρχουν σημάδια πλημμύρας στο ίδιο το διαμέρισμα.
Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι για το γεγονός της διαρροής νερού δεν ευθύνεται ο ενοικιαστήςΤο διαμέρισμα δεν ευχαριστεί τις δημόσιες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, επομένως πρέπει να δείξετε ιδιαίτερη προσοχή και επιμονή. Πράγματι, σε περίπτωση πλημμύρας με υπαιτιότητα του γραφείου στέγασης, είναι αυτός που θα πρέπει να πληρώσει και να αποζημιώσει τις απώλειες.
Εάν κάποια εξαρτήματα αφαιρέθηκαν κατά τη διαδικασία διακοπής του νερού ή επιθεώρησης των υδραυλικών εγκαταστάσεων, θα πρέπει να φυλάσσονται, να τοποθετούνται σε σακούλα και αργότερα να χρησιμοποιηθούν για εξέταση. Γενικά, θα πρέπει να συλλέξετε προσεκτικά όλα τα στοιχεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να αποδείξετε την απουσία άμεσης υπαιτιότητας του ενοικιαστή του διαμερίσματος και έτσι να αποφύγετε υπερβολικά υλικά έξοδα για τον εαυτό σας.
Αν είναι προφανές ότι θα πρέπει να πληρώσετε…
Ανεξάρτητα από ποιον υπαιτιότητα πλημμύρισε το διαμέρισμα, οι γείτονες, χωρίς να πέσουν σε αμοιβαία εχθρότητα, πρέπει να συναντηθούν και να προσπαθήσουν να συμφωνήσουν σε ένα αμοιβαία αποδεκτό ποσό σε μια προκαταρκτική εντολή. Ένα θετικό αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων πρέπει να αντικατοπτρίζεται γραπτώς και να επικυρώνεται από συμβολαιογράφο (για να αποφευχθεί η αύξηση της όρεξης).
Αν δεν ήταν δυνατό να λυθεί το πρόβλημα, δεν πρέπει να εξαλειφθείτε και να αφήσετε την κατάσταση να ξεφύγει από τον έλεγχο. Κατά την ανεξάρτητη εξέταση, είναι προτιμότερο να εμφανιστείτε και να λάβετε μέρος στον έλεγχο της ζημιάς. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή καταγραφής στα έγγραφα σφαλμάτων που δεν σχετίζονται με αυτό που συνέβη. Η έλλειψη φρέσκων επισκευών, ακριβά υλικά φινιρίσματος, η φθορά των πραγμάτων στο διαμέρισμα - όλα αυτά πρέπει να αντικατοπτρίζονται στην έκθεση επιθεώρησης. Όταν μετράτε τις περιοχές που εκτίθενται στο νερό, θα πρέπει να ελέγχετε την ορθότητα των μετρήσεων, ώστε να μην πληρώνετε περισσότερα από όσα θα έπρεπε.
Αν προκύψειτο ποσό δεν σας ταιριάζει, πρέπει να επικοινωνήσετε επειγόντως με έναν δικηγόρο και να απαιτήσετε τον διορισμό ιατροδικαστικής εξέτασης και εκτίμηση της ζημιάς.
Αν δεν φταίει ο γείτονας στον επάνω όροφο
Μερικές φορές συμβαίνει να μην φταίει ο επάνω γείτονας στον κόλπο. Κατά τη διάρκεια των εργασιών που εκτελούνται από υπαλλήλους των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ελαττωματικός εξοπλισμός, γίνονται λάθη. Σε σπίτια με παλιές επικοινωνίες, μπορεί να υπάρξουν σπασίματα σωλήνων και άλλες ζημιές πέρα από τον έλεγχο των κατοίκων του σπιτιού.
Φυσικά, εκείνος που ενδιαφέρεται πρωτίστως για το γεγονός ότι ο κόλπος του διαμερίσματος βρέθηκε να φταίει τα κοινόχρηστα είναι αυτός που κατηγορείται. Ωστόσο, ο ζημιωθείς δεν πρέπει να παρακάμψει αυτή την πλευρά του θέματος, γιατί αν οι άνω γείτονες καταφέρουν να αποδείξουν την αθωότητά τους, τότε η ζημιά θα μείνει απλήρωτη. Ίσως θα έπρεπε να ενεργήσουμε μαζί και να υπερασπιστούμε νομικά τα συμφέροντά μας, τότε το γραφείο στέγασης θα πρέπει να αποζημιώσει για τις απώλειες και των δύο πλευρών.
Και ποιος φταίει τότε;
Κάτω από το γραφείο στέγασης σημαίνει πλέον η εταιρεία διαχείρισης (MC), η οποία είναι υποχρεωμένη να διατηρεί το σπίτι σε καλή κατάσταση. Για αυτό, η εταιρεία διαχείρισης λαμβάνει πληρωμή από τους ενοικιαστές με τη μορφή λογαριασμών κοινής ωφέλειας. Τόσο οι απαραίτητες εργασίες επισκευής όσο και οι υπολογισμοί πληρωμής γίνονται βάσει συμφωνίας διαχείρισης πολυκατοικίας.
Συνεπώς, εάν η ζημία προκαλείται ως αποτέλεσμα εποπτείας ή ακατάλληλης εκτέλεσης των καθηκόντων που έχουν ανατεθεί στην εταιρεία διαχείρισης, τότε αυτή είναι που πρέπει να αποζημιώσει για όλες τις ζημίες.
Ωστόσο, η ίδια η εταιρεία διαχείρισης δεν ασχολείταιαντικατάσταση σωλήνων, καλωδιώσεων και άλλων εργασιών. Για να γίνει αυτό, συνάπτει σύμβαση παροχής υπηρεσιών με μια εταιρεία που αναλαμβάνει όλες τις τρέχουσες εργασίες. Αυτός ο ανάδοχος, μαζί με την εταιρεία διαχείρισης, είναι υπεύθυνος για την τεχνολογική ασφάλεια και την ποιότητα των συνεχιζόμενων δραστηριοτήτων επισκευής.
Ωστόσο, οι προσπάθειες των θυμάτων να τους μηνύσουν είναι καταδικασμένες σε αποτυχία, καθώς οι ενοικιαστές δεν έχουν το νόμιμο δικαίωμα να απαιτήσουν την ευθύνη της επισκευαστικής εταιρείας για λάθος εργασία. Ο λόγος για αυτό είναι η έλλειψη συμβατικών υποχρεώσεων απευθείας προς τους ενοικιαστές. Έτσι, κάνοντας ένα νεύμα στον ανάδοχο, η εταιρεία διαχείρισης καταφέρνει αρκετά συχνά να αποφύγει την ευθύνη για αμέλεια στα καθήκοντά της.
Τι μπορεί να προστεθεί στο συμπέρασμα
Για να προσάγετε τους πραγματικούς δράστες του ατυχήματος στη δικαιοσύνη, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με επαγγελματίες δικηγόρους ή, τουλάχιστον, να μελετήσετε ανεξάρτητα όλα τα σχετικά άρθρα του νόμου. Μπορείτε ακόμη να διεξάγετε μια ανεξάρτητη εξέταση μαζί με τους γείτονές σας και, σύμφωνα με το νόμο, να υποβάλετε έγγραφα στο δικαστήριο.
Σε κάθε περίπτωση, όταν λύνει κανείς αυτό το δύσκολο και μάλλον δυσάρεστο πρόβλημα, πρέπει να προσπαθήσει να μην χαλάσει τις σχέσεις με τους γείτονες, να σώσει το πρόσωπο και την αυτοεκτίμηση.
